Quereinsteiger Jobs – Tierbestatter (IHK)

Tierbestatter (IHK) – ein besonderes Qualifizierungskonzept der ROSENGARTEN Tierbestattung mit Zertifikat

Für die Besitzer eines Haustieres ist ihr Hund, ihre Katze, ihr Kaninchen oder Wellensittich mehr als nur ein Tier, das regelmäßig gefüttert und gepflegt werden muss. Viel mehr sind diese Tiere über Jahre zu treuen Wegbegleitern geworden, die viel Freude bereitet und sich zu einem wichtigen Bezugspunkt entwickelt haben. Der Verlust eines liebgewonnenen Haustieres bedeutet für viele Menschen zugleich den Verlust eines wertvollen Freundes, eines vollwertigen Familienmitglieds und sie wünschen sich einen würdevollen Abschied von ihrem Tier. Besonders wichtig dabei ist das Vertrauen zwischen Tierbesitzer und Bestatter. Dafür muss unser ROSENGARTEN-Team auch in sehr emotionalen Momenten seine Professionalität und einen ruhigen Kopf bewahren, während es gleichzeitig viel Geduld und Mitgefühl beweisen muss.

Was sind unsere Grundvoraussetzungen für die Arbeit als Tierbestatter?

Folgende Fähigkeiten sollten Menschen mitbringen, die in der Tierbestattung arbeiten wollen:

• Tierliebe
• Mitgefühl für Menschen und Tiere
• Geduld für Tierhalter und Praxispersonal (Tierarztpraxis)
• Verbindliches und freundliches Auftreten
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Um die Basis für den würdevollen Abschied des geliebten Tieres zu schaffen und da der Beruf des Tierbestatters bislang nicht zu den klassischen Ausbildungsberufen zählt, haben wir die Qualifizierung zum Tierbestatter (IHK) entwickelt und somit ein eigenständiges Berufsangebot geschaffen. Das neunmonatige Qualifizierungskonzept für neue Mitarbeiter wurde gemeinsam mit der Industrie- und Handelskammer (IHK) erarbeitet und ist damit in seiner Form bundesweit einzigartig. Das Qualifizierungskonzept bietet vor allem Quereinsteigern die Möglichkeit ein interessantes und abwechslungsreiches Berufsfeld kennen- und lieben zu lernen.

Berufe, die sich rund um das Thema Haustier bewegen, werden in der Regel von Quereinsteigern ausgeübt, die oftmals einen komplett anderen beruflichen Hintergrund haben. Uns ist es wichtig, Tierbestatter auszubilden, um selbst Fachpersonal zu gewinnen und Ihnen die Sicherheit zu geben, Menschen in ihren schwersten Stunden selbstbewusst und mitfühlend zur Seite zu stehen. Gleichzeitig tragen wir dazu bei, dass dieses Berufsfeld professionalisiert wird und wir Menschen eine neue Perspektive bieten können. Gerade Quereinsteiger finden durch uns oft wieder in das Berufsleben zurück und einen Job, der auch in Krisenzeiten Sicherheit verspricht.

Über moderne E-Learning Elemente, aber auch Workshops und Seminare werden den zukünftigen Tierbestattern des ROSENGARTENS alle wichtigen Kenntnisse und Fähigkeiten vermittelt, die ihnen die Souveränität und Sicherheit geben, um den Tierhaltern in ihrer Trauer mit Rat und Tat zur Seite stehen zu können.

Folgende Lerninhalte werden über Seminare, Workshops und E-Learning Plattformen vermittelt:

• Umgang mit trauernden Tierhaltern
• Einzelnen Schritte bei der Bearbeitung von Bestattungsaufträgen
• Organisatorische und technische Abläufe der Kremierung
• Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
• Umgang mit Urnen und Schmuckstücken

Die ROSENGARTEN-Tierbestattung ist nach ISO 9001 zertifiziert und wird regelmäßig durch die DEKRA geprüft, sodass schon während der Lehrzeit viel Wert auf die Transparenz der Leistungen und Verlässlichkeit für Tierhalter gelegt wird. Deshalb erfolgt die Qualifizierung immer sehr praxisnah. Neben den Fachkenntnissen sind es auch die sozialen Kompetenzen wie Empathie, Geduld und Sicherheit im Umgang mit trauernden Tierhaltern. Tierbestatter müssen emotional für Tierhalter da sein und sowohl Schmerz als auch Trauer aushalten können, um Tierhaltern die Stütze zu sein, die sie in dieser schweren Situation benötigen.